Um dich nicht zu stören, klopfen oder klingeln unsere Fahrer nur zwischen 8:00 Uhr und 21:00 Uhr Ortszeit an deiner Tür oder kontaktieren dich direkt.Ist Amazon telefonisch erreichbar
- Deutschland: 08 00 / 3 63 84 69.
- Österreich: 08 00 / 88 66 32 38.
- Schweiz: 08 00 / 74 00 20.
- aus dem Ausland: +49 9 41-78 87 88.
Sie erreichen die Amazon Kundenservice Hotline unter der einheitlichen Nummer 0800 3638469. Der Anruf ist für Sie kostenlos, wenn Sie aus dem deutschen Festnetz anrufen. Beim Anruf mit dem Handy müssen Sie in Ihrem Vertrag nachschauen, welche Kosten für 0800-Servicenummern anfallen.
Kann ich mit Amazon telefonieren : Mit der Funktion „Mein Anrufen“ kann Amazon Chime Ihr Telefon anrufen und Sie zu einem Meeting hinzufügen, unabhängig davon, ob Sie über die mobile App verfügen.
Wann ist Amazon erreichbar
Täglich in den Zeiten von 06:00 bis 24:00 Uhr erreicht ihr den Kundendienst unter der Nummer: Aus Deutschland: 08 00 / 3 63 84 69. In Österreich verwendet ihr die 08 00 / 88 66 32 38.
Ist Amazon an Feiertagen erreichbar : Kundenservice-Kolleg:innen wie Angelika stehen bei Amazon täglich von 6 bis 24 Uhr persönlich für Anliegen zur Verfügung. Auch an Wochenenden und Feiertagen.
Amazon Connect ist ein nutzungsbasiertes Cloud Contact Center. Es gibt keine monatlichen Mindestgebühren, keine langfristigen Verpflichtungen oder im Voraus zu zahlende Lizenzgebühren. Die Preisgestaltung richtet sich nicht nach Spitzenkapazität, Kundendienstmitarbeiter-Anzahl oder Wartung.
Rufe die Hilfeseite für Zustellungen auf. (DK) Pakete (nationale und internationale Pakete): 70286070. Geschäftszeiten: Werktage: 8:00 Uhr – 17:00 Uhr Am Wochenende geschlossen. Innerhalb Deutschlands: 0180 63 45 30 01 (0,20 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz; max. 0,60 € pro Minute mobil).
Ist ein Anruf bei Amazon kostenlos
Die gesamte Gesprächsdauer beträgt sieben Minuten. Für diesen Anruf fallen vier voneinander unabhängige Gebühren an: Es gibt eine nutzungsabhängige Gebühr für den Amazon-Connect-Service basierend auf der Anrufdauer des Endkunden. 0,018 USD pro Minute x 7 Minuten = 0,126 USD.An Sonntagen und an (regionalen wie bundesweiten) Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Wohin wir liefern: Deutsche und österreichische Lieferadressen, ausgenommen Postleitzahlenbereiche auf deutschen Inseln und Postfachadressen. Eine Lieferung an eine Abholstation ist möglich.Um einem Käufer eine Nachricht zukommen zu lassen, gehen Sie zu der Bestellung, die der Käufer aufgegeben hat, und klicken Sie diese an. Wenn die Bestellung geöffnet ist, gehen Sie zum Bereich „Käufer kontaktieren“ und klicken Sie auf den Namen des Käufers.
Sie können uns auch per E-Mail über den folgenden Link erreichen: https://www.amazon.de/kontaktformular oder uns direkt an folgende E-Mail-Adresse schreiben: [email protected].
Wann ist ein Anruf kostenpflichtig : Bis auf wenige Ausnahmen sind alle Rufnummern kostenpflichtig. Soweit ich weiß, sind Nummern mit 0137 und 0180-Vorwahl immer kostenpflichtig, meistens unter 1 Euro pro Anruf oder pro Minute. Bei 0900er-Nummern kann es aber richtig teuer werden.
Ist bei Amazon Samstag ein Werktag : Samstag und Sonntag zählen nicht zur Laufzeit, es sei denn, wir bieten bei Bestellabschluss eine Wochenendzustellung an. Wir berücksichtigen bei der Berechnung der Laufzeit auch Feiertage. Für einige Liefertermine stellen wir möglicherweise den Countdown-Timer „Bestellung innerhalb von“ zur Verfügung.
Wo sitzt der Amazon Kundenservice
Seit 2011 arbeiten unsere Kundenservicemitarbeiter*innen in unserem hochmodernen Büro in Berlin, sowie virtuell von Zuhause aus in ganz Deutschland.
Bekommt ihr derzeit auch ständig Anrufe von der Telekomvon montags bis freitags von 8:00 – 18:00 Uhr möglich. Für den Kunden/innen ist sofort erkennbar, wenn sie einen Anruf vom Jobcenter erhalten. Auf dem Display sehen sie entweder die Dienststellennummer (04181 / 990-) mit der Durchwahl -190 oder dort steht 0800-4555504.
Wie lange arbeitet Amazon : Die Amazon-Lieferzeiten
Versandart | Lieferzeit / Zustellung |
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Premiumversand | am Werktag nach Versand |
Premiumversand Langstrecke | 2 Werktage nach Versand |
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Evening-Express (Amazon Same-Day) | am Versandtag zwischen 18 und 21 Uhr |