Tippen Sie in der App auf die Packstation, vor der Sie stehen und Ihr Abholcode wird angezeigt. Auf dem Packstation-Bildschirm können Sie unter dem Menüpunkt Abholen Ihren Abholcode scannen und das Fach mit Ihrer Sendung öffnen. Ihre Kundenkarte ist nicht mehr notwendig!Um sogenannte benachrichtigte Sendungen an einer Packstation abzuholen wird der Abholcode nicht benötigt. Benachrichtigte Sendungen sind Pakete, die nicht bei Ihnen Zuhause zugestellt werden konnten und dann in eine Packstation umgeleitet wurden. Zur Abholung benötigen Sie lediglich Ihre Benachrichtigungskarte.Um einen Abholcode über die Post & DHL App empfangen zu können, ist es notwendig, dass Sie ihr Endgerät einmalig aktivieren. Klicken Sie dazu in der App im Bereich "Packstation" auf jetzt aktivieren und folgen den Anweisungen in der App. Für die Abholung Ihrer Sendung wird kein Abholcode benötigt.
Wie bekomme ich mein Paket aus der Packstation ohne Bildschirm : Bei den App-gesteuerten Packstationen ohne Bildschirm nutzen Sie dafür einfach die Post & DHL App. Übrigens: Mit der Angabe Ihrer Sendungsnummer können Sie den Sendungsstatus Ihrer Sendung ganz bequem in der Post & DHL App oder auf dhl.de einsehen.
Wie komme ich an den Code für die Packstation
Der Abholcode zu Ihrer Packstation-Sendung generiert sich in kurzen, regelmäßigen Abständen automatisch neu. Der Abholcode wird Ihnen in der Post & DHL App in dem Bereich "Packstation" angezeigt und bleibt solange gültig, bis Sie Ihre Sendung(en) aus der Packstation entnommen haben.
Kann man DHL Packstation ohne App nutzen : Wer die nicht auf dem Smartphone hat, muss anderweitig das Paket erneut zustellen lassen. Wie das funktioniert. Es gibt DHL-Packstationen, die kein Touchdisplay und keinen Barcode-Scanner mehr haben. Sie lassen sich ausschließlich mit der Post&DHL-App öffnen.
Hat die Packstation einen Drucker, drucken Sie das Versandlabel dort direkt aus, kleben es auf die Sendung und legen das Paket in ein freies Fach ein. An Packstationen ohne Drucker (Ausnahme App-gesteuerte Packstationen) scannen Sie den QR-Code Ihrer Mobilen Paketmarke und legen die Sendung ohne Versand-Label ein.
Hat die Packstation einen Drucker, drucken Sie das Versandlabel dort direkt aus, kleben es auf die Sendung und legen das Paket in ein freies Fach ein. An Packstationen ohne Drucker (Ausnahme App-gesteuerte Packstationen) scannen Sie den QR-Code Ihrer Mobilen Paketmarke und legen die Sendung ohne Versand-Label ein.
Kann man Paket ohne Abholschein abholen Packstation
Wenn Sie keinen Abholschein von DHL erhalten bzw. diesen verloren haben, können Sie das Paket im Paketshop auch mit Ihrem Personalausweis abholen. Sollte das Paket jedoch in eine Packstation gebracht worden sein und Sie haben keinen Abholschein, müssen Sie den Kundenservice von DHL benachrichtigen.Vielen Dank für Ihr Feedback. Kann ich mit meiner Anmeldung nur eine Packstation nutzen Sie können mit Ihrer Anmeldung jede beliebige Packstation benutzen.Wenn Sie keinen Abholschein von DHL erhalten bzw. diesen verloren haben, können Sie das Paket im Paketshop auch mit Ihrem Personalausweis abholen. Sollte das Paket jedoch in eine Packstation gebracht worden sein und Sie haben keinen Abholschein, müssen Sie den Kundenservice von DHL benachrichtigen.
Ja, Sie können Ihr Paket auch ohne unsere Benachrichtigungskarte im Pickup Paketshop abholen. Wir benötigen lediglich einen Nachweis Ihrer Person, zum Beispiel einen Ausweis. Sollte jemand anderes Ihr Paket abholen, muss auch diese Person einen Ausweis oder Ähnliches vorzeigen.
Wann bekomme ich die benachrichtigungskarte für die Packstation : Normalerweise hinterlassen DHL-Zusteller sofort eine Benachrichtigungskarte beim Kunden, nachdem ein Zustellversuch fehlschlug und das Paket zur Packstation gebracht wird. ► Manchmal kommt die Benachrichtigungskarte jedoch erst 1 oder 2 Tage später per Briefpost.
Wie komme ich an meinen Abholcode für die Packstation : Der Abholcode zu Ihrer Packstation-Sendung generiert sich in kurzen, regelmäßigen Abständen automatisch neu. Der Abholcode wird Ihnen in der Post & DHL App in dem Bereich "Packstation" angezeigt und bleibt solange gültig, bis Sie Ihre Sendung(en) aus der Packstation entnommen haben.
Was tun wenn man keine benachrichtigungskarte bekommen hat
Wurde Ihre Sendung an eine Packstation geliefert und Sie haben keine Benachrichtigungskarte erhalten, dann kontaktieren Sie bitte den DHL-Kundenservice.