Ja, bei Douglas hast du 14 Tage Rückgaberecht. In dieser Zeitspanne kannst du ungenutzte und ungeöffnete Ware zurückschicken oder sie in einer Filiale abgeben. Das ist auch möglich, wenn du die Produkte online gekauft hast und nicht behalten möchtest.Unser 120-tägiges Rückgaberecht bezieht sich tatsächlich ausschließlich auf ungeöffnete und unbenutzte Ware. Binnen der 14-tägigen Widerrufsfrist kannst du den Artikel jedoch, im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts, auch dann retournieren, wenn er bereits geöffnet wurde.Anmerkung: Bitte beachte, dass du jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben musst, in dem du ihn erhalten hast. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein. Gebrauchte Artikel dürfen keine zusätzlichen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen haben.
Kann man geöffnete Parfüms zurückschicken Notino : Man darf ein Parfum, das man online gekauft hat, auch nach dem Öffnen noch retournieren und der Händler ist verpfichtet nach Fernabsatzgesetz, den Kaufbetrag zu erstatten. Natürlich gilt das nicht, wenn der Kunde den halben Flakon leert.
Kann man ein geöffnetes Produkt zurückgeben
So läuft es oft: Die Verpackung vom online bestellten Smartphone, Spielzeug oder Shirt wird aufgerissen – und direkt entsorgt. Problematisch ist das rechtlich nicht – denn auch ohne Originalverpackung, so das Gesetz, darf der Händler die Rücknahme nicht verweigern.
Was kann man bei Douglas nicht zurückschicken : Alle Artikel mit der Kennzeichnung „Versand durch Douglas-Partner“ und „Verkauf & Versand durch Douglas-Partner“ können nicht an Douglas retourniert werden. Die Retoure muss direkt an den jeweiligen Partner erfolgen – das gilt insbesondere für die Retoure von Arzneimitteln.
Sie haben neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht die Möglichkeit unser freiwilliges Rückgaberecht von 180 Tagen zu nutzen. Hierfür reicht es aus, die unbenutzten, originalverpackten und unbeschädigten Artikel ohne Angabe von Gründen an uns innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt zu retournieren.
Die Ware wandert bei einer Rücksendung, bei welcher die Originalverpackung geöffnet wurde, dann schlicht in die Tonne und wird vernichtet. Ein solches Produkt kann selbstverständlich nicht mehr weiterverkauft werden. Dass dieser Verlust tagtäglich geschieht ist von den Versandhändlern einkalkuliert (siehe auch Amazon).
Welche Artikel kann man bei Amazon nicht zurückschicken
Du kannst Artikel aus verschiedenen Bestellungen nicht in einer Rücksendung zusammenfassen für: Umsatzsteuerbefreite Bestellungen. Geschenkrücksendungen. Rückgaben von Artikeln, welche von einem Marketplace-Verkäufer verkauft und von diesem versendet wurden.Das Gesetz sieht in § 312 g BGB vor, dass das Widerrufsrecht nicht für „Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde“ gelten soll.So ist beispielsweise Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurde, wie etwa ein Maßanzug, vom Widerruf ausgeschlossen. Ebenso wie verderbliche Waren, zum Beispiel Frischfleisch oder Hygieneartikel, bei denen die Versiegelung zerstört wurde und die daher zur Rückgabe nicht geeignet sind.
Gesundheits- und Hygieneprodukte, die versiegelt geliefert werden und nicht zur Rückgabe geeignet sind (z.B. Lippenstifte, Kontaktlinsen usw.) Produkte, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z.B. frische Lebensmittel)
Kann man bei Douglas zurück schicken : Für die kostenlose Retoure bei DOUGLAS hast du 14 Tage Zeit. Melde dich in deinem Kundenkonto an und gehe auf „Meine Bestellungen“. Klicke dann im nächsten Schritt auf den Button „Retourenschein anfordern“. Der Retourenschein wird an deine E-Mail-Adresse geschickt – das kann bis zu 2 Stunden dauern.
Wie funktioniert Douglas Retoure : Douglas Retoure: Das müssen Sie beachten
Gefällt Ihnen das Produkt einer Sendung nicht, ist es fehlerhaft oder beim Versand kaputt gegangen, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen kostenfrei per Rücksendung an Douglas zurückschicken. Besuchen Sie dazu douglas.de und melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto an.
Was tun mit Parfum das man nicht mag
Das Parfum an sich darf nicht über den Abfluss entsorgt werden, da es in geringen Mengen Schadstoffe enthalten kann. Sammeln Sie die Flüssigkeit in einem Behälter und bringen Sie sie zum Wertstoffhof oder zu einem Schadstoffmobil.
Findet man doch eine Angabe, handelt es sich meistens um 36 Monate. Parfum altert zwar nicht wie ein guter Wein, kann jedoch weit über drei Jahre aufbewahrt werden. Tatsächlich verderben frische Zitrusdüfte sowie aromatische Düfte (z.B. Eaux de Cologne) schneller als Düfte der orientalischen oder ledrigen Sorte.Für alle Bestellungen bietet Douglas eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen an. Das Rücksendeetikett liegt nicht im Paket bei. Um das Etikett anzufordern, muss der Kunde auf sein Kundenkonto zugreifen.
Welche Produkte kann man nicht zurückschicken : Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) kennt kein Umtausch- oder Rückgaberecht bei mängelfreien Waren. Weist eine Ware Mängel auf, hat der Käufer einen Gewährleistungsanspruch . Eine Garantie geht über den gesetzlichen Gewährleistungsanspruch hinaus und wird vom Verkäufer oder dem Hersteller freiwillig gegeben.