Der Shop/Händler bekommt vorab eine Sendungsnummer, die teilweise sofort an den Kunden weitergeleitet wird. Gibt man diese Nummer ein, bevor das Paket auf dem Weg ist, gibt das Tackingsystem möglicherweise keine Daten aus.Die DHL-Sendungsnummer wird direkt von DHL zugeteilt, wenn ein Paket angenommen und auf den Weg gebracht wird. Wenn ihr sie herausfinden wollt, kommt es darauf an, ob ihr selbst das Paket aufgegeben habt oder es erwartet.Gleichgültig, ob Sie ein Paket mit DHL versenden oder eines erhalten: Sie bekommen stets eine Sendungsnummer. Damit ist es möglich, den Weg des Pakets zu verfolgen.
Kann ich ein Paket auch ohne Sendungsnummer verfolgen : Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer haben, können Sie Ihre Pakete online anhand Ihrer Referenznummer verfolgen. Haben Ihnen diese Informationen weitergeholfen Das ist toll!
Wo bekomme ich eine trackingnummer her
Standardzustellung (Colissimo) Expresszustellung (DHL, UPS, etc.) Ihre Tracking-Nummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald das Paket versandbereit ist. Nachdem das Paket im Bestimmungsland angekommen ist, sollten Sie es von der Website Ihres örtlichen Postdienstes verfolgen können.
Wer vergibt die Tracking-Nummer : Die Sendungsnummer finden Sie auf dem Einlieferbeleg der Sendung – bei Bestellungen teilt der Absender Ihnen die Sendungsnummer meist mit. Überprüfen Sie bitte, ob Sie die richtige Nummer eingegeben haben und, ob sich ein Zahlendreher eingeschlichen hat.
Die Sendungsnummer finden Sie auf dem Einlieferbeleg der Sendung – bei Bestellungen teilt der Absender Ihnen die Sendungsnummer meist mit. Überprüfen Sie bitte, ob Sie die richtige Nummer eingegeben haben und, ob sich ein Zahlendreher eingeschlichen hat.
Ich habe keine Sendungsnummer. Stimmt etwas mit meinem Paket nicht
- Überprüfen Sie den Zahlungsbeleg.
- Verwenden Sie die App des Unternehmens oder erstellen Sie ein Online-Profil.
- Kontaktieren Sie den Empfänger.
- Kontaktieren Sie den Kurierdienst.
Warum habe ich keine Sendungsnummer bekommen
Sollten Sie keinen Erfolg haben oder steht Ihnen die Referenznummer nicht zur Verfügung, sollten Sie sich dem Absender des Pakets in Verbindung setzen. Dort sollten Sie die Sendungsnummer erfragen und sich dann mit dieser an den Kundendienst von DHL wenden, wenn sich das Paket verspätet.Beim Online-Shopping erhalten Sie die Sendungsnummer Ihres Pakets meist mit der Versandbestätigung per Mail. Alternativ loggen Sie sich in den Online-Shop ein und schauen unter "Meine Bestellungen" nach: Dort sollte die Nummer ebenfalls zu finden sein.Sollten Sie keinen Erfolg haben oder steht Ihnen die Referenznummer nicht zur Verfügung, sollten Sie sich dem Absender des Pakets in Verbindung setzen. Dort sollten Sie die Sendungsnummer erfragen und sich dann mit dieser an den Kundendienst von DHL wenden, wenn sich das Paket verspätet.
Ich habe keine Sendungsnummer. Stimmt etwas mit meinem Paket nicht
- Überprüfen Sie den Zahlungsbeleg.
- Verwenden Sie die App des Unternehmens oder erstellen Sie ein Online-Profil.
- Kontaktieren Sie den Empfänger.
- Kontaktieren Sie den Kurierdienst.
Was kostet ein Paket mit Trackingnummer : Päckchen- und Paketversand bis 31,5 kg
| Gewicht und Maße (LxBxH) | Preis |
|---|---|
| DHL Päckchen M bis 2 kg bis 60 x 30 x 15 cm | 4,79 EUR 1 |
| DHL Paket 2 kg bis 60 x 30 x 15 cm Sendungsverfolgung Haftung bis 500 EUR | 5,49 EUR 1 nur online |
| DHL Paket 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm* Sendungsverfolgung Haftung bis 500 EUR | 6,99 EUR 1 |
Wie kann ich ein DHL Paket verfolgen ohne Sendungsnummer : Kann ich ohne Sendungsnummer eine Sendungsverfolgung durchführen Eine Sendungsverfolgung ist nur mit einer gültigen Sendungsnummer möglich. Hinweis: Leider hat auch der Kundenservice keine Möglichkeit, ohne die Sendungsnummer den Status Ihrer Sendung abzufragen.
Wie viel kostet eine Tracking Nummer
Kosten: Die Basis-Sendungsverfolgung ist im Standard-Porto inklusive – es bleibt also bei 0,85 Euro für einen Brief bis 20 Gramm (Stand: 2023).
Die Sendungsnummer dient zur Sendungsverfolgung (engl. Track and Trace) von Lieferungen. Anhand der Sendungsnummer, auch bekannt als Trackingnummer, kann der aktuelle Standort und Status der Lieferung identifiziert bzw. getrackt werden.Die Sendungsnummer finden Sie auf dem Einlieferbeleg der Sendung – bei Bestellungen teilt der Absender Ihnen die Sendungsnummer meist mit. Überprüfen Sie bitte, ob Sie die richtige Nummer eingegeben haben und, ob sich ein Zahlendreher eingeschlichen hat.
Hat ein Päckchen keine Sendungsnummer : Achtung: Päckchen (DHL) und normale Briefsendungen sowie Warensendungen erhalten KEINE Tracking-Nummer. Auf diesem Weg versendete Waren können Sie also nicht selbst ausfindig machen. Warensendungen sind ausserdem bis zu 7 Tage unterwegs.