Mindestens einen Fahrkartenautomaten finden Sie an allen Bahnhöfen für den Regionalverkehr sowie an S- und U-Bahn-Stationen. Außerdem gibt es Fahrkartenautomaten an den großen Umsteigepunkten des Busverkehrs und der Straßenbahnen.Defekt dokumentieren und melden
Gibt es keine anderen Verkaufsstellen in zumutbarer Nähe, können Sie die auf dem Automaten genannte Störungsstelle kontaktieren oder den Defekt über Social Media melden. Außerdem sollte man sich die Nummer des defekten Automaten, den Standort und den Zeitpunkt des Defekts notieren.Bezahlen können Sie an den meisten Automaten mit Münzen, Banknoten, Girokarte und Kreditkarte. An einigen Automaten können Sie auch bequem kontaktlos bezahlen. Der Automat ist in den gängigen europäischen Sprachen bedienbar.
Wie funktionieren die neuen Fahrkartenautomaten : Die neuen Automaten verfügen über eine praktische Scanfunktion. Sie ermöglicht es Ihnen, ein bereits gekauftes Ticket schnell und unkompliziert erneut zu erwerben. Dazu halten Sie den QR-Code, der auf dem jeweiligen VRR-Ticket abgedruckt ist, einfach an das Lesegerät.
Kann man an jedem Bahnhof Fahrkarten kaufen
Der klassische Vertriebsweg für Fahrkarten sind die Reisezentren und Fahrkartenschalter am Bahnhof. Die Adressen und Öffnungszeiten können Sie über den Filialfinder der DB suchen. Die genaue Lage des Reisezentrums innerhalb des Bahnhofsgebäudes können Sie bei größeren Bahnhöfen den Bahnhofsplänen entnehmen.
Kann man sich im Zug ein Ticket kaufen : Seit dem 01.01.2022 ist es nicht mehr möglich, Tickets bei den Zugbegleiter:innen im Fernverkehr zu kaufen. Für Verbindungen des Fernverkehrs (z.B. ICE, IC/EC) können Sie aber noch bis 10 Minuten nach Abfahrt des Zuges ein Ticket über die DB Navigator App buchen.
Wer in Bus oder Bahn ohne gültiges Ticket auffällt, kann mit einem "erhöhten Beförderungsentgelt" zur Kasse gebeten werden – 60 Euro beträgt die Strafe bundesweit. Hier die wichtigsten Begriffe zum Nachschlagen für Fahrgäste, die unfreiwillig zum "Schwarzfahrer" geworden sind.
Das Fahren ohne gültiges Ticket ist in Deutschland alles andere als ein Kavaliersdelikt. Rechtlich wird es als ein „Erschleichen von Leistungen“ angesehen. Damit gilt es nicht als Ordnungswidrigkeit, sondern als Straftat. Im Extremfall können Sie dafür sogar ins Gefängnis kommen.
Kann man im Zug beim Schaffner mit Karte zahlen
Für Fahrgäste entfällt mit dem Kauf der Karte beim Schaffner ein weiterer Routine-Kontakt zum Personal. Schon seit einiger Zeit können sie sich mit dem sogenannten Komfort-Check-in selbst im Zug anmelden und die Kontrolle des Handy-Tickets vermeiden. Vor der Corona-Krise wurde etwa jede zweite Fahrkarte online gekauft.Das funktioniert seit dem 1.1.2022 nicht mehr. Kurzentschlossene, die spontan noch eine Fahrtkarte nach dem Einstieg lösen wollen, müssen dafür nun das Webangebot oder die App der Deutschen Bahn nutzen. Papiertickets gibt es nur noch am Ticketschalter und -Automaten in Bahnhöfen oder vorab per Online-Bestellung.Wichtige Informationen zur Fahrkarte
Das Ticket kostet monatlich nur 49 Euro und kann am Schalter in den DB Vertriebszentren oder anderen Verkaufsstellen erworben werden. Man kann es auch online bei der Deutschen Bahn oder bei örtlichen Verkehrsunternehmen kaufen. Das Ticket ist digital und bundesweit gültig.
Auch bei der Deutschen Bahn kann das Deutschlandticket jederzeit gekauft und sofort genutzt werden – egal ob das Ticket im Reisezentrum am Bahnhof, über bahn.de oder die App DB Navigator gekauft wurde.
Kann man bei einem Kontrolleur ein Ticket kaufen : Beachten Sie, dass wenn keine Möglichkeit besteht, die Fahrkarte am Fahrkartenschalter, über ein Smartphone oder im e-IC System zu kaufen, dann können Sie Tickets beim Kontrolleur kaufen. Achtung! Beachten Sie, dass Sie in einem solchen Fall den Kauf sofort nach dem Betreten des Zuges vorzunehmen haben.
Kann man im Zug bar bezahlen : Eine Fahrkarte kann man notfalls aber noch direkt bei den Zugbegleitern kaufen. Ab dem 1. Mai kann man hier jedoch nicht mehr in bar bezahlen.
Was passiert wenn man im Zug kein Ticket hat
Wer in Bus oder Bahn ohne gültiges Ticket auffällt, kann mit einem "erhöhten Beförderungsentgelt" zur Kasse gebeten werden – 60 Euro beträgt die Strafe bundesweit. Hier die wichtigsten Begriffe zum Nachschlagen für Fahrgäste, die unfreiwillig zum "Schwarzfahrer" geworden sind.
Wenn Sie vor Fahrtantritt aufgrund nicht funktionsfähiger Fahrkartenautomaten keinen Fahrschein erwerben konnten, melden Sie sich bitte umgehend beim Zugpersonal. Unterbleibt diese Meldung, verlangen wir das Doppelte des Fahrpreises, mindestens jedoch 60 Euro.Es wird keine Möglichkeit geben, das 49-Euro-Ticket in einem Bus beim Fahrer zu kaufen. Auch beim Schaffner in einem Zug wird man es nicht bekommen.
Kann man am Bahnhof Tickets kaufen : Der klassische Vertriebsweg für Fahrkarten sind die Reisezentren und Fahrkartenschalter am Bahnhof. Die Adressen und Öffnungszeiten können Sie über den Filialfinder der DB suchen.