Was versteht man unter KPI?
KPI ist die Abkürzung für Key Performance Indicator. Der Begriff bezeichnet Kennzahlen, mit denen die Leistung von Aktivitäten in Unternehmen ermittelt werden kann. Um den Erfolg oder Misserfolg einer Maßnahme zu messen, können Unternehmen diese Key Performance Indicators genauer betrachten.Die Effektivität berechnet sich aus der geplanten Laufzeit pro Element multipliziert mit der produzierten Menge und geteilt durch die tatsächliche Produktionszeit. Diese KPI gibt das Verhältnis zwischen der geplanten Produktion und der tatsächlichen Produktion in einem bestimmten Zeitraum an.Eine Kennzahl hat in der Regel eine allgemeingültige Aussagekraft. So kann damit ein Vergleich zwischen verschiedenen Produkten, Teams und Unternehmen gemacht werden. Von Key Performance Indicators KPI wird gesprochen, wenn es um die Messung von bedeutenden Zielsetzungen innerhalb eines Unternehmens geht.

Wie viele KPIs sollte man haben : Sie sehen, es gibt eine Vielzahl von KPIs. Um den Überblick zu behalten, sollten Sie sich auf einige wenige Kennzahlen oder KPIs beschränken (wir empfehlen etwa 3 bis 5 KPI zu definieren). Denn das Wichtige bei den KPIs sind nicht die Kennzahlen selbst, sondern die Schlußfolgerungen und ggf.

Warum braucht man KPIs

Wofür braucht man KPIs KPIs werden genutzt, um herauszufinden, was gut funktioniert – und was nicht gut funktioniert. Ein Unternehmen kann somit seine Prozesse und sein Geschäft optimieren. Kurz also: KPIs sind dazu da, Erfolg nachzuverfolgen.

Warum sind KPIs so wichtig : Der Key Performance Indicator dient zur Überprüfung und Kontrolle der Leistungen eines Unternehmens. Mit Hilfe dieser Kennzahlen kann Deine Firma bestimmte Prozesse und Maßnahmen analysieren und anpassen. Je nach Unternehmen und Branche verwendet man unterschiedliche KPIs zur Leistungsprüfung.

Beispiele für wichtige KPIs in Marketing, Vertrieb und HR

  • Umsatzziel.
  • Bestellwert.
  • CPA – Kosten pro Akquisition.
  • CPL – Kosten pro Lead.
  • ROI – Kapitalrendite.
  • Lead-to-MQL-Verhältnis.
  • MQL-to-SQL Verhältnis.
  • CTR – Klickrate.


KPIs, kurz für Key Performance Indicators, sind essenzielle Messgrößen, die die Leistung und den Erfolg von Unternehmen in verschiedenen Bereichen bewerten. Sie helfen Dir, die Fortschritte auf Deinem Weg zu strategischen Zielen klar zu erkennen und informierte Entscheidungen zu treffen.

Was sind die wichtigsten KPIs Controlling

Die wesentlichen Controlling-Kennzahlen sind Eigenkapitalquote, Verschuldungsgrad, Fremdkapitalquote und Kapitalumschlagshäufigkeit.Ein Key Performance Indicator ist eine Kennzahl, die sich auf Erfolg, Leistung oder Auslastung eines Betriebs, seiner einzelnen organisatorischen Einheiten oder einer Maschine bezieht. Mithilfe von KPIs können Unternehmen ihre Zielerreichung sowie bestimmte Erfolgsfaktoren nachverfolgen und überwachen.Die Erfolgsmessung im Marketing und im Vertrieb durch KPIs ist von hoher Bedeutung, denn nur so können Ressourcen auch künftig gezielt und sinnvoll eingesetzt werden. Dabei geht es sowohl um monetäre als auch um zeitliche Ressourcen.

Die 7 wichtigsten Marketing-KPIs

  • Leads (MQL & SQL)
  • Unique Visitors.
  • Neue Follower.
  • Engagement-Rate.
  • Verweildauer.
  • Bounce-Rate.
  • Backlinks.

Was sind gute KPIs : Folgende Eigenschaften sollte ein KPI besitzen: Einfach: Der KPI sollte einfach messbar und für jeden leicht verständlich sein. Strategisch: Der KPI sollte mit den Unternehmenszielen und der Vision übereinstimmen.