Wie erstelle ich ein Betriebshandbuch?
Die besten Tipps für ein gut geschriebenes Handbuch:

  1. Einfache und verständliche Sprache. Ein Handbuch lebt von einfachen und klar verständlichen Sätzen und Anweisungen – speziell bei komplexen Themen.
  2. Bilder helfen zu verstehen.
  3. So lange wie nötig, so kurz wie möglich!
  4. Aktive Formulierungen.
  5. Gleichbleibende Bezeichnungen.

Hervorragende Handbücher beinhalten mehrere unterschiedliche Hauptabschnitte. Diese Hauptabschnitte umfassen die Titelseiten, das Inhaltsverzeichnis, die Liste der Abbildungen und Tabellen, die Einleitung, die Kapitel, den Anhang, das Glossar, den Index und die Rückseite…Handbücher haben oft einen oder mehrere Herausgeber und zahlreiche Autoren, die für die Verfassung einzelner Kapitel zuständig sind. Es werden oft ganze Fachgebiete dargestellt – somit kann ein Handbuch auch in mehreren Teilen oder Bänden erscheinen.

Welches Programm für Anleitungen : Für die Textverarbeitung

Für alle anderen benötigen Sie ein Textverarbeitungsprogramm, wie Microsoft Word oder Google Docs. Diese Programme bieten zahlreiche Formatierungsmöglichkeiten und nützliche Funktionen, mit denen Sie Ihre Schritt-für-Schritt-Anleitung ansprechend gestalten können.

Wie beginne ich eine Anleitung

Aufbau der Vorgangsbeschreibung

In der Einleitung stellst du kurz dar, was für einen Vorgang der Text beschreibt und welches Ergebnis deine Anleitung haben soll. Im Hauptteil erklärst du dann in der richtigen Reihenfolge die einzelnen Schritte, damit der Leser den Vorgang nachstellen kann.

Ist ein Handbuch ein Buch : Wie die Namen bereits suggerieren, ist ein Handbuch ein Buchformat, das durch sein handliches Kleinformat und sein geringes Gewicht, z.B. ein Taschenbuch oder ein gebundenes Buch im Belletristikformat (z.B. Roman), beim Lesen in den Händen gehalten werden kann.

Das QM-Handbuch selbst erstellen:

  1. Anschrift und Logo Ihres Unternehmens auf Seite 1.
  2. Inhalte Ihrer Homepage verwenden.
  3. Eine kurze Unternehmenspolitik erstellen.
  4. Hinweise geben auf mitgeltende Unterlagen, z.B. Organigramme.
  5. Schließen Sie Normforderungen aus, die Sie nicht betreffen, z.B. Entwicklung.


Ja, in vielen Fällen ist ein QM-Handbuch Pflicht. Insbesondere bei der Zertifizierung nach Qualitätsstandards wie DIN EN ISO 9001:2015 ist die Erstellung eines QM Handbuchs ein wesentlicher Bestandteil. Es dient als Nachweis für die Implementierung eines effektiven Qualitätsmanagementsystems.

Welche Punkte gehören in ein Qualitätsmanagement Handbuch

Was beinhaltet ein QM-Handbuch

  • Aufbau der Firmenorganisation.
  • Belegte Rollen innerhalb des QM-Systems.
  • Dokumentenanordnung des QM-Systems.
  • Verfahrensanweisungen.
  • Arbeits‑, Sicherheits- und Prüfanweisungen.
  • Qualitätsaufzeichnungen.

Ein Lehrbuch, Handbuch bzw. Kompendium ist nicht zitierwürdig. Solche Werke zählen im Normalfall zur Gattung Sekundärliteratur: Es werden dort lediglich bzw. überwiegend Lehrmeinungen bzw.Wie wird eine Montageanleitung erstellt Im einfachsten Fall verwendet man die Software, die in der Entwicklung, der Konstruktion oder im Marketing schon vorhanden ist. Häufig sind dies Microsoft Word oder Adobe InDesign. Mit diesem “Editor” stellt man die Informationen in normgerechter Gliederung zusammen.

Eine Klickanleitung ist eine konkrete Arbeitseinleitung. Sie liefert dem Anwender die Informationen, damit er die Anwendung bedienen kann. Sie ist das Kernstück der Perfekten Bedienungsanleitung für Software.

Was ist eine Schritt für Schritt Anleitung : Eine Schritt für Schritt Anleitung ist eine detaillierte Anleitung, die eine komplexe Aufgabe in einfachen Schritten erklärt. Eine solche Anleitung kann zum Beispiel zeigen, wie man ein bestimmtes Gericht kocht, wie man ein Möbelstück zusammenbaut oder wie man ein Programm benutzt.

Was ist eine gezielte Anleitung : Durch eine gezielte Anleitung kann man dem/der SchülerIn die Möglichkeit geben den Hintergrund und somit Sinn und Zweck dieser Aktivität zu erfahren und zu verstehen. Er/Sie erlangt dadurch Sicherheit und Orientierung im Umgang mit Patienten.

Wie erkenne ich ein Handbuch

Ein Handbuch unterscheidet sich von einer Einführung durch die meist stärkere inhaltliche Gliederung, das stärkere Bestreben um Vollständigkeit und die Tatsache, dass meist viele Autorinnen und Autoren einzelne Teile beitragen. Das führt auch zu einem grösseren Umfang, sodass viele Handbücher mehrere Bände aufweisen.

So kann man Bedienungsanleitungen auch als Handbuch betiteln, sofern es die zugrundeliegenden Normen und Richtlinien zulassen. Als Unterschied zwischen beiden Bezeichnungen könnte man aufführen, dass ein Handbuch eher ein Nachschlagewerk ist, welches die wichtigsten Informationen zu dem Produkt zusammenfasst.Die Führung eines QM-Handbuches war bis zur Revision der ISO 9001 im Jahr 2015 verpflichtend. Seit der Revision der ISO 9001:2015 ist ein QM-Handbuch nicht mehr zwingend erforderlich. In Deutschland gibt keine gesetzliche Pflicht, ein QM-Handbuch zu erstellen oder zu führen.

Wie sieht ein QM-Handbuch aus : Ein Qualitätsmanagementhandbuch enthält eine komprimierte Darstellung der betrieblichen Abläufe der gesamten Einrichtung. Darunter fallen die Beschreibungen der einzelnen Arbeitsabläufe, die jeweiligen Zuständigkeiten, die Dokumentation sowie die regelmäßige Überprüfung des Qualitätsmanagements.