Ansprüche auf Entschädigung – Flugausfall
| Anspruch | Flug | Wartezeit |
|---|---|---|
| Anspruch auf alternative Beförderung | Alle Flüge | Ab 5 Stunden |
| oder | ||
| Rücktritt vom Vertrag und Schadensersatz für das Flugticket | ||
| Kostenlose Übernachtung im Hotel und Transferkosten | Alle Flüge | Abflug am nächsten Tag |
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.Flugpassagiere haben nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) Anspruch auf Erstattung der Ticketkosten für Hin- und Rückflug, wenn die Airline einen Teil der Flugreise annulliert. Dafür müssen die Flüge Teil einer einheitlichen Buchung sein, für die nur ein Ticket ausgestellt ist.
Was steht mir zu wenn mein Flug gecancelt wird : Recht auf Entschädigung nach Flugannullierung habt ihr nur bei Flügen, die in der EU starten oder landen oder von einer Gesellschaft mit Sitz in der EU durchgeführt werden. Die Entschädigungshöhe hängt von der Flugstrecke ab. Gemäß EU-Verordnung liegt sie zwischen 125 Euro und 600 Euro – unabhängig vom Ticketpreis.
Wie finde ich heraus ob mein Flug gestrichen wird
Sie können den Status Ihres Fluges überprüfen, indem Sie auf die Website Ihrer Fluggesellschaft gehen und die Details Ihrer Flüge eingeben. Sie erfahren in wenigen Sekunden, ob Ihr Flug pünktlich, verspätet oder gestrichen ist.
Was mache ich wenn mein Flug wegen Streik ausfällt : Bietet Ihnen die Airline keine Ersatzbeförderung an und entstehen Ihnen dadurch zusätzliche Kosten, können Sie verlangen, dass diese ersetzt werden. Wird Ihr Flug wegen des Streiks gestrichen, können Sie sich auch von dem Vertrag lösen. Dann haben Sie Anspruch auf die Rückerstattung des Ticketpreises.
Erfährst Du von neuen Flugzeiten vor Urlaubsbeginn, kannst Du von der Reise zurücktreten und den schon gezahlten Reisepreis zurückverlangen. Dazu müssen sich die Flugzeiten aber erheblich und zugleich unzumutbar verschieben. „Erheblich“ bedeutet, dass der Flug mindestens vier Stunden früher oder später startet.
Bei größeren Änderungen können Sie Ihre Buchung jedenfalls stornieren. Wenn Ihre Flugzeiten erst zwei Wochen vor Ihrem Abflug geändert werden, haben Sie möglicherweise einen Anspruch auf eine Entschädigung nach der europäischen Fluggastrechte-Verordnung. Der Flugverkehr lässt sich nicht ins letzte Detail planen.
Wer zahlt Hotel wenn Flug wegen Streik ausfällt
Die Airline muss für Flug annulliert Hotelkosten aufkommen, wenn Sie für den Flugausfall verantwortlich ist. Dazu gehören unter anderem Annullierungen wegen technischer Pannen, Personalausfällen oder Flugbegleiterstreiks.Airlines müssen keine Entschädigung bezahlen, wenn die Flugverspätung durch Umstände hervorgerufen wurde, die sie nicht beeinflussen können und die eine pünktliche Landung bzw. einen pünktlichen Start unmöglich machen.Bei Pauschalreisen ist der Veranstalter Ihr Ansprechpartner
Veranstalter einer Pauschalreise sind auch bei Streiks in der Verantwortung für Kosten, die bei Ihnen durch eine Verspätung entstehen. Das können zum Beispiel Verpflegung, Unterkunft, Taxifahrten und Telefonate sein.
Streiks bei müssten mindestens vier Tage vorher angekündigt werden und sollen auch nur dann möglich sein, wenn es vorher einen Schlichtungsversuch gegeben habe.
Wer zahlt mein Flugticket bei Streik : Das Wichtigste zum Thema „Fluggastrechte bei Streik“
Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, die Passagiere umzubuchen oder den Flug zu erstatten. Ihnen steht bei einem Streik eine Entschädigung zu, wenn das Personal der Fluggesellschaft gegen die eigene Airline streikt.
Welche Rechte bei Umbuchung auf anderen Flughafen : Flugreisende können bei einer Umbuchung wählen, ob sie eine Entschädigung, eine alternative Verbindung oder einen Gutschein erhalten möchte. Flugreisende, die von einer Flugverspätung oder Annullierung betroffen sind, haben bei einer Flugumbuchung einen Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 Euro und 600 Euro.
Kann ein Flug vorverlegt werden
Wenn ein Flug um eine Stunde oder mehr vorverlegt wird, gilt er als „annuliert“, so der Gerichtshof der Europäischen Union (EuGH) in mehreren zusammengefassten Urteilen (v. 21.12.21, Rs. C-146/20, C-188/20, C-196/20, C-270/20, C-263/20, C-395/20).
Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.Wenn dein Flug vom Streik betroffen ist, muss deine Airline dich darüber informieren – bei einer Pauschalreise der Reiseveranstalter. Bei Flugverspätungen von mehr als drei Stunden oder Ausfällen haben Flugreisende das Recht auf eine Entschädigungszahlung.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall : Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Beispiele sind Naturkatastrophen, Streiks oder medizinische Notfälle. Airlines sind in der Regel nicht verpflichtet, Entschädigung bei außergewöhnlichen Umständen zu zahlen.