Wie sagt man professionell ab?
Das Wichtigste in Kürze

  1. Sage deinen Kunden niemals stillschweigend ab, sondern kommuniziere offen und ehrlich.
  2. Beende die Anbahnung der Geschäftsbeziehung respektvoll und formuliere Absagen höflich.
  3. Es ist vollkommen legitim, Angebote abzulehnen und gehört zur täglichen Praxis dazu.

Sehr geehrte/r [Name des Empfängers], ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie in bester Gesundheit und Stimmung. Ich schreibe Ihnen in Bezug auf unseren geplanten Termin am [Datum] um [Uhrzeit]. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich aufgrund unvorhergesehener Umstände gezwungen bin, unseren Termin abzusagen.Beispiele für das Ja-Sagen mit Aufschub

  1. „Ich kann das für Sie erledigen. Heute und morgen komme ich aber nicht dazu. Übermorgen haben Sie es auf dem Schreibtisch. “
  2. „Ich kann diese Aufgabe für dich übernehmen. Momentan muss ich aber XY noch fertig machen. Kannst du mich am Montag noch einmal darauf ansprechen “

Wie professionell absagen : Mit Höflichkeit und Feingefühl: Die Absage sensibel gestalten

  1. Versetzen Sie sich in die Lage des anderen.
  2. Bleiben Sie freundlich und positiv.
  3. Zeigen Sie Interesse an einem Alternativtermin.
  4. Nutzen Sie Höflichkeitsfloskeln wie "Es tut mir leid, aber…" oder "Ich würde mich freuen, wenn…"

Wie sage ich diplomatisch ab

Wenn du ein Jobangebot absagen möchtest, solltest du ein paar Dinge beachten.

  1. Bist du dir sicher
  2. Zeige, dass du dankbar für die Chance bist, begegne deinen Ansprechpersonen gegenüber höflich, respektvoll und professionell.
  3. Du kannst deine Entscheidung begründen.
  4. Sage persönlich ab (wenn es dir möglich ist).

Wie lehne ich höflich ein Jobangebot ab : “Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist es mir nicht möglich, das Jobangebot anzunehmen. Ich bedanke mich für Ihr Vertrauen und wünsche Ihnen bei Ihrer Suche in der Zukunft viel Erfolg.” Dieser Satz ist höflich, bestimmt, leicht zu lesen und damit ideal.

Das gelingt so:

  1. Zeige Verständnis für negative Gefühle. Mitgefühl für dein Gegenüber hilft dabei, auch eine mögliche unfreundliche Reaktion zu akzeptieren und nicht persönlich zu nehmen.
  2. Stelle deine Entscheidung nicht infrage.
  3. Setze Grenzen, wenn eine Reaktion unangemessen ist.


Tipp 1: Formulieren Sie klar und charmant

Kommunizieren Sie Ihr Nein klar, aber charmant. Im Sinne von: „Du weißt ja, dass ich fast alles für dich mache. Aber das geht gerade nicht. Tut mir leid.

Wie schreibt man eine gute Absage

Sehr geehrte:r Frau/Herr (Nachname), vielen Dank für Ihre Bewerbung als (Jobtitel). Es freut uns, dass Sie an (Unternehmen) und unsere Vision glauben. Leider hat sich Ihr Profil nicht ganz mit unseren Erwartungen gedeckt, sodass wir Ihnen diesmal keinen Job anbieten können.Nur noch persönlich: Die Abfuhr nach mehreren Treffen

  1. Eine Abfuhr per Mail, Telefon oder WhatsApp ist nicht mehr okay. Je näher man sich (körperlich) gekommen ist, desto persönlicher sollte die Absage sein.
  2. Weiteren Kontakt nicht aussitzen lassen.
  3. Eine Erklärung muss sein.
  4. Kompliment – Korb – Kompliment.

Für deine Kommunikation gilt dann:

  • Schreibe direkt, aber freundlich. Kommuniziere in deiner Nachricht klar, dass du kein weiteres Kennenlernen möchtest.
  • Vermeide Phrasen. Typische Phrasen wie „Es liegt nicht an dir“ wirken abgedroschen.
  • Begründe deine Absage wenn möglich kurz. Kurz vorweg: Eine Begründung ist kein Muss.


Als Berufstätige:r hast du das Recht darauf, frei zu entscheiden, welche Jobangebote du ablehnen bzw. annehmen möchtest. Generell sollte sich dies nicht negativ auf deine Karriere auswirken, es sei denn, du gehst die Absage falsch an und verärgerst Personaler:innen oder Geschäftsführer:innen.

Wie formuliere ich als Bewerber eine Absage : Sehr geehrte/r Frau/Herr [Nachname], herzlichen Dank für das Zusenden Ihrer Bewerbungsunterlagen. Wir schätzen Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und das Interesse an [Unternehmen] sehr. Obwohl es uns nicht leicht gefallen ist, diese Entscheidung zu treffen, müssen wir Ihnen hiermit leider absagen.

Wie sagt man elegant ab : Der große Knigge weiß einen taktvollen Weg:

  1. Danken Sie zuerst herzlich für die Einladung!
  2. Nehmen Sie anschließend Bezug zu der einladenden Person, etwa: „Ich konnte es kaum glauben, dass Sie schon 50 Jahre alt werden.
  3. Begründen Sie dann die Absage: „Ich wäre gerne gekommen, um mit Ihnen ein halbes Jahrhundert zu feiern.

Wie sage ich nein ohne schlechtes Gewissen

Wertschätzende Formulierungen, um Nein zu sagen

  1. Beginne mit einem Kompliment.
  2. Gib Deine Antwort.
  3. Bedanke Dich für die Frage.
  4. Bestärke die andere Person.


Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass wir keine Rabatte anbieten. Wir sind der Meinung, dass unser Service/unser Produkt sein Geld wert ist. Es wäre unfair gegenüber unseren anderen Kunden, wenn wir eine Ausnahme machen würden. Lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen den Vertrag zusenden kann.Sehr geehrte [Ansprechperson], ich möchte mich herzlich für das Jobangebot und die Zeit bedanken, die Sie und Ihr Team investiert haben. Ich habe die angebotene Position sorgfältig geprüft. Nach reiflicher Überlegung habe ich mich jedoch entschieden, das Angebot abzulehnen.

Wie kann ich Nein sagen ohne zu verletzen : Wie also kann man Nein sagen, ohne die Teamkolleginnen zu verletzen

  1. Keine Angst vor dem Neinsagen.
  2. Machen Sie sich selbst ein klares Bild.
  3. Antworten Sie nicht sofort.
  4. Begründen Sie Ihr Nein.
  5. Achten Sie auf Ihre Körpersprache.
  6. Bleiben Sie freundlich.
  7. Bieten Sie eine Alternative, wenn möglich.
  8. Vermeiden Sie Schuldgefühle.